據一項針對769名包裝茶飲用者所作的最新 調查指出,50%的奶茶飲用者喜好與朋友聊天時飲用。「My dear friend」奶茶廣告中大家耳熟能詳的句子,代表著奶茶是年輕人相聚時常選擇的飲料。被問及為什麼喜歡喝奶茶時,吳姓高中生表示:「喝奶茶感覺很放鬆, 與朋友討論課業時喝感覺就很開心。」精神科醫師則引用國外研究證實了奶茶與好心情間的連結。
新店耕莘醫院精神科主任級醫師楊聰財指出,美國知名的《精神藥理學期刊》研究已證實,相較於網路上紅極一時,一般認知穩定情緒最佳的茶品是淡定紅茶,其實奶茶多層次的風味更促進正向情緒的表現。